| 相談（シナジー<相乗効果> | |
| ５度 | ・情報の共有化を深める組織づくりに取り組んでいる。 ・報連相が良くない人にも、寛容な態度で接し、助力している（←支援の相談↓） ・相談を受けたら見返りを求めず助力を惜しまない。 ・相談によって周りを巻き込み、自分一人ではできない大きい仕事に取り組んでいる（互恵の相談） |
| ４度 | ・自他を尊重しながら、自分の意思を正直に、率直に表現できるし、柔軟な対応で歩み寄りもできる。 ・お客様、上司、社内外からも相談を受けている。 ・社外の専門家にも必要に応じて相談している。 ・効果的な質問で情報の共有化を深めている。 ・当面の相談だけでなく先々のことも相談している。 |
| ３度 | ・「相談」という名前で、また「相談」という形式で、「意見具申」「情報提供」とか「上司の方針や真意」の確認もしている。 ・相談の中で、必要な「根回し」もしている。 ・「積極的傾聴」で情報の共有化を深めている。 ・心を開き、腹を割って相談できる人を持っている。 |
| ２度 | ・「こうしましょうか」と自分の考えを持って相談している。 ・相談の中で「お願い」や「問題解決」もしている。 ・誠意、熱意をもって相談し、相手が判断しやすいように、わかりやすく状況を説明している。 ・相談した人に対して、必ず結果報告している。 |
| １度 | ・上司に対して「どうしましょうか」と必要な相談をしている。 ・こまめに相談しているが、時には自分一人で「どうしようか・・」と、苦しんでいることがある。 ・よい報連相はよい人間関係の上にできる、よい人間関係はよい報連相の上にできる、ことを知っている。 |